Política de Privacidad
Protección de Datos - Ley 19.628
1. Recopilación de Datos
Para participar en SorteoBici, requerimos que proporciones información personal mínima, como nombre, correo electrónico y opcionalmente número de teléfono o redes sociales. Estos datos son utilizados exclusivamente para gestionar tu cuenta y contactarte en caso de resultar ganador.
2. Uso y Finalidad de los Datos
Cumpliendo con la legislación chilena vigente (Ley 19.628 sobre protección de la vida privada), SorteoBici no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales o de marketing. La información se utilizará únicamente para asegurar la transparencia del concurso, verificar la identidad del ganador (proceso KYC) y cumplir con obligaciones legales o tributarias ante los organismos pertinentes de Chile.
3. Pagos Seguros
El procesamiento de los pagos es realizado mediante Flow (WebPay, Tarjetas de Crédito). SorteoBici no almacena ni procesa la información de tus tarjetas bancarias. Los datos de pago son gestionados directamente por los servidores seguros de los procesadores de pago bajo estándares PCI-DSS.
4. Derechos del Titular
Como usuario, tienes derecho en todo momento a solicitar la visualización, modificación o eliminación de tus datos personales de nuestros registros. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Cabe destacar que la eliminación de los datos de una cuenta imposibilitará la participación en sorteos activos y futuros.